Última actualización: 5 de noviembre de 2023
Código Ético y de Conducta Empresarial
Introducción
El presente Código de Ética y Conducta Comercial ("Código") se aplica a todas las personas, incluidos funcionarios, directores, empleados, trabajadores contratados y agentes de Planetree International Inc. ("Planetree") y sus filiales directas e indirectas de propiedad mayoritaria o controladas en todo el mundo. Este Código de Ética y Conducta Comercial es un complemento de todas las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables, y en la medida en que esta política sea contraria a cualquier ley y/o reglamentación federal, estatal y/o local, la ley y/o reglamentación federal, estatal y/o local prevalecerá sobre los términos del presente.
Respetar los derechos humanos y laborales
Respetamos los derechos humanos y las prácticas laborales justas. Cumplimos la legislación aplicable y nos guiamos por los principios descritos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y la Declaración relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo de 1998 de la Organización Internacional del Trabajo.
Condenamos el uso de mano de obra infantil explotadora e ilegal y no aceptamos ninguna forma de trabajo forzado, incluidas la esclavitud moderna y la trata de seres humanos.
Respetamos los principios de libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva efectiva, incluido el derecho de nuestros empleados a elegir libremente si desean estar representados por un sindicato concreto, de conformidad con la legislación aplicable.
Nos esforzamos por llevar a cabo nuestras actividades de forma segura y damos la máxima prioridad a la salud y seguridad de nuestros empleados, de nuestros socios comerciales y su mano de obra que colabora en nuestras operaciones, y de las personas que viven y trabajan cerca de nuestros emplazamientos.Fomentamos una cultura en la que todos se sientan responsables de reducir los riesgos y promover prácticas seguras.
Inclusión y diversidad
Valoramos la inclusión y la diversidad. Promovemos la inclusión como un sentimiento de pertenencia y de ser valorado. Sólo podremos alcanzar nuestro potencial y lograr mayores niveles de rendimiento e innovación si todos los empleados de Planetree aceptan la diversidad y aportan sus perspectivas, talentos individuales y experiencias.
Entorno laboral libre de discriminación y acoso
Planetree apoya la igualdad de oportunidades para sus empleados y no tolera la discriminación ni el acoso, incluido el acoso sexual. No toleramos ninguna forma de discriminación por motivos de raza/origen étnico, color, ciudadanía, sexo, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, discapacidad física/mental, religión, edad, estado civil o familiar, o cualquier otra categoría protegida por la ley.
Planetree se compromete a mantener un alto nivel de conducta en el lugar de trabajo y a proporcionar un entorno laboral libre de conductas acosadoras, ofensivas o inapropiadas. Dichas conductas violan la dignidad fundamental y
respeto que merecen todas las personas, lo que complica el funcionamiento eficaz de nuestra misión y supone un riesgo para el éxito de la misión en Planetree.
Cualificaciones
Nos dedicamos a contratar a miembros del equipo cualificados. Algunas funciones en Planetree requieren que usted tenga una licencia, certificación u otras credenciales profesionales o certificados relacionados con la salud. Usted es responsable de mantener todas las credenciales necesarias para realizar su trabajo. Debe informar inmediatamente a su supervisor si alguna credencial necesaria ha caducado o ha sido revocada. En algunos países, los organismos gubernamentales pueden excluir a determinadas personas de participar en actividades sanitarias. Si recibe la notificación de que está excluido de participar en algún programa gubernamental, debe notificarlo inmediatamente a su supervisor.
Anticorrupción
Como empresa global, nos esforzamos por cumplir las leyes anticorrupción de todos los países en los que operamos, incluida la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero ("FCPA") de Estados Unidos, la Ley de Soborno del Reino Unido y el Código Penal alemán.
Planetree no tolera el soborno, la corrupción, los sobornos ni la concesión de beneficios indebidos en ningún lugar del mundo, ya se trate de profesionales sanitarios, funcionarios públicos o cualquier otra parte privada.
Nunca debe ofrecer, autorizar o proporcionar un pago o cualquier otra cosa de valor con la intención de influir indebidamente en cualquier persona. Tampoco debe solicitar, aceptar o comprometerse a aceptar nada de valor de ninguna persona que intente influir en sus decisiones empresariales.
Lucha contra el blanqueo de capitales
Planetree se compromete a cumplir las leyes que prohíben el blanqueo de dinero. El blanqueo de capitales se define en términos generales como la participación en una transacción que implique bienes derivados de actividades delictivas, la estructuración de una transacción para evitar un requisito de información diseñado para detectar conductas delictivas, o la participación en una transacción para promover una conducta delictiva.
Tomamos las medidas necesarias, incluida la diligencia debida basada en el riesgo, para realizar negocios con socios comerciales de buena reputación que participan en actividades comerciales legítimas utilizando fondos procedentes de fuentes legítimas.
Gobernanza comercial
Planetree se compromete a actuar de conformidad con las leyes comerciales que se aplican a nuestro negocio. Las leyes comerciales son todas las leyes que rigen el comercio, la importación, la exportación, la transferencia y el movimiento de bienes, servicios, tecnologías y fondos. Planetree supervisa las leyes comerciales y aplica políticas para garantizar su cumplimiento. Las infracciones de las leyes comerciales pueden tener graves consecuencias para Planetree y para las personas implicadas.
Competir lealmente
Perseguimos la competencia leal y debemos llevar a cabo nuestras actividades de conformidad con todas las leyes antimonopolio, de competencia y de prácticas comerciales leales aplicables. Las consecuencias de las infracciones pueden ser graves para usted y para nosotros.
Selección de proveedores
A la hora de seleccionar proveedores y contratistas, utilizamos procesos transparentes y tenemos en cuenta criterios de sostenibilidad. Nuestra estrategia de contratación incluye esforzarnos por tener, siempre que sea razonablemente factible, al menos dos fuentes tanto para los productos o servicios críticos para el suministro como para los críticos para el precio. Pedimos a nuestros proveedores que apliquen elevadas normas éticas en sus propias operaciones y cadenas de suministro. Los miembros del equipo que encargan productos y servicios deben cumplir estas normas, la ley y nuestras políticas de contratación.
Conflictos de intereses
Actuamos en el mejor interés de Planetree y procuramos salvaguardar nuestra reputación. De vez en cuando, usted puede tener relaciones o acuerdos fuera de Planetree que pueden entrar en conflicto con los intereses o la misión de Planetree.
Por ejemplo, puede surgir un "conflicto de intereses" si se da una de las siguientes circunstancias:
- Usted o un miembro de su familia tienen una relación financiera con una organización con la que Planetree tiene, o se propone tener, tratos comerciales o con la que Planetree compite. Esta relación financiera puede tomar muchas formas, incluyendo el empleo, la propiedad, la participación como miembro del directorio u otras relaciones. Por ejemplo, si usted es gerente y también es empleado de un competidor o proveedor de Planetree, puede existir un conflicto de intereses.
- Usted o un miembro de su familia tiene alguna relación que pueda influir en su toma de decisiones en su función de empleado de Planetree. Por ejemplo, si su puesto le permite recomendar o remitir negocios a una empresa en la que usted o un miembro de su familia tiene un interés o una relación, puede tener un conflicto de intereses.
Esperamos que revele cualquier conflicto de intereses a su supervisor tan pronto como tenga conocimiento del mismo. El supervisor es responsable de tomar las medidas adecuadas para protegerlo a usted y a Planetree de la toma de decisiones perjudiciales o inapropiadas.
Libros y registros precisos
Disponer de registros comerciales precisos es esencial para nuestras operaciones. Nos ayudan a cumplir nuestra obligación de presentar informes financieros completos, precisos y puntuales, así como la información exigida por la ley.
Es necesario disponer de registros precisos para poder tomar decisiones empresariales y dirigir con éxito nuestro negocio. Todos nuestros libros, registros y cuentas deben reflejar de forma completa y precisa nuestras transacciones comerciales y estar respaldados por documentación suficiente y precisa. Estos registros incluyen los estados financieros, las hojas de asistencia, los comprobantes, las facturas, los informes de gastos, los registros de nóminas y prestaciones, las evaluaciones de rendimiento y todos los demás datos relevantes de la empresa.
Debe mantener todos los registros en papel y electrónicos de acuerdo con nuestras políticas y la ley. También debe cumplir los requisitos de control interno para garantizar la exactitud de los registros financieros y las cuentas.
Prácticas de facturación
Planetree se compromete a facturar nuestros productos y servicios de forma precisa, veraz y completa. Para respaldar una facturación precisa, todos los registros deben proporcionar documentación fiable de los servicios prestados o recibidos o de los productos comprados o vendidos. Una documentación precisa y oportuna también depende de la diligencia y atención de todo el personal responsable de mantener los registros. Cada persona es responsable de proporcionar información completa, legible y precisa en el momento oportuno.
Privacidad y datos personales
Planetree se toma muy en serio la privacidad y la seguridad y respeta la privacidad de todas las partes interesadas, ya sean pacientes, empleados, clientes, proveedores u otros. Sólo recopilaremos datos personales cuando tengamos una base jurídica o una necesidad comercial legítima para hacerlo. Seremos transparentes y cumpliremos las leyes y políticas. Está prohibido utilizar los datos personales con fines ilícitos o para obtener beneficios o intereses personales. El acceso a los datos personales, incluidos los de pacientes y empleados, se limitará siempre a la necesidad de conocerlos.
Protección de la información confidencial y los secretos comerciales
La información confidencial y los secretos comerciales de la empresa siempre deben mantenerse confidenciales, independientemente de que la información esté marcada como "confidencial" o "restringida". Sus obligaciones de confidencialidad siguen vigentes incluso después de que haya finalizado su relación laboral con Planetree.
Propiedad intelectual
La propiedad intelectual (patentes, marcas, derechos de autor, secretos comerciales, conocimientos técnicos y científicos o know-how) es uno de los activos más importantes de la empresa. Proteger nuestra propiedad intelectual es fundamental para fomentar la innovación que permite a Planetree ofrecer productos y servicios superiores. Respetamos la propiedad intelectual de los demás, nunca nos apropiamos indebidamente de ella ni la duplicamos sin autorización, y nos aseguramos de que Planetree sea un socio de confianza y evite posibles multas o sanciones.
Sin autogestión
Como parte de nuestro compromiso de actuar en el mejor interés de la Compañía, usted nunca debe sacar provecho personal de la información comercial obtenida en el desempeño de sus funciones. Cualquier oportunidad de negocio que encuentre al llevar a cabo asuntos comerciales en nombre de Planetree pertenece a la Empresa y no a usted.
Solicitudes de información de las autoridades gubernamentales
Planetree hace negocios de forma transparente y cumpliendo las normas. En consecuencia, respondemos a todas las auditorías, revisiones e investigaciones gubernamentales de manera apropiada. Si recibe solicitudes gubernamentales que no entran dentro de sus responsabilidades rutinarias, debe ponerse en contacto inmediatamente con su supervisor o con el departamento jurídico. El departamento jurídico coordinará todas las respuestas a dichas solicitudes gubernamentales. También se le pide que se ponga en contacto con el departamento jurídico inmediatamente después de recibir cualquier solicitud no rutinaria o potencialmente adversa de cualquier agencia o representante gubernamental, como citaciones, órdenes judiciales y solicitudes de entrevistas.
Si los empleados son abordados por cualquier agencia de aplicación de la ley fuera de los terrenos de Planetree en relación con Planetree o su empleo o compromiso con Planetree, se pide a los empleados que informen inmediatamente al abogado interno, a menos que la agencia les haya prohibido por ley comunicar este hecho.
Comunicación con los medios de comunicación
La comunicación abierta y honesta es un requisito previo para mantener la confianza de nuestros pacientes, clientes y otras partes interesadas. Planetree sólo puede garantizar que esta comunicación sea coherente si las declaraciones y la información facilitadas a los medios de comunicación cuentan con la aprobación previa del departamento de marketing.
Si los medios de comunicación le solicitan cualquier información relacionada con Planetree, deberá remitir la solicitud a su responsable. Cada gerente debe remitir dichas solicitudes al Departamento de Marketing.
Publicidad y promoción
Las actividades comerciales de Planetree y la promoción de sus productos y servicios están a veces reguladas. Hemos desarrollado políticas específicas para asegurar que las prácticas comerciales, el marketing y las actividades promocionales cumplan con este Código y con la ley. Todo material promocional relacionado con los productos de Planetree debe ser revisado y aprobado de acuerdo con nuestras políticas.
Uso de las redes sociales
Los medios sociales son una parte importante de la vida empresarial y personal de nuestros empleados. Los medios sociales incluyen redes sociales, blogs, wikis, aplicaciones de mensajería y sitios web de transmisión de vídeo. Al utilizar las redes sociales, cada usuario es responsable de mantener segura la información interna y confidencial.
Actividades políticas
Los procesos legislativos y reguladores que afectan a nuestro negocio son complejos y diversos. Es conveniente que Planetree participe periódicamente en debates políticos con los organismos reguladores y que se comprometa y colabore con terceros para ayudar en actividades de presión y similares. Todas estas actividades deben llevarse a cabo bajo la dirección de nuestros expertos internos en asuntos gubernamentales y de conformidad con la legislación aplicable.
También tenemos en cuenta el interés de la sociedad por la transparencia y la apertura. Reconocemos que algunos empleados participan en sus propias actividades políticas personales. Las actividades políticas personales de los empleados no deben estar o parecer estar relacionadas con el empleo o el compromiso con Planetree. Los empleados no deben utilizar el tiempo, la propiedad o el equipo de la empresa para sus actividades personales.
Protección del medio ambiente
Nos dedicamos a desarrollar, producir y aplicar nuestros productos y servicios de forma sostenible. Esto significa que prestamos atención al impacto de nuestro negocio en el medio ambiente. Aplicamos normas para minimizar los riesgos medioambientales, cumplimos la legislación medioambiental e informamos al respecto.
Nos esforzamos por utilizar eficientemente recursos como la energía, el agua y las materias primas, por ejemplo mediante el reciclaje. Trabajamos continuamente para reducir los efectos adversos de nuestras actividades sobre el medio ambiente y para aumentar la concienciación sobre las cuestiones medioambientales. Es su responsabilidad cumplir las leyes aplicables, adherirse a este Código y a nuestras políticas de protección medioambiental y tomar todas las precauciones necesarias para evitar incidentes medioambientales.
Donaciones y patrocinios
Aspiramos a ser un buen ciudadano corporativo y a utilizar los recursos para promover la asistencia sanitaria y otras causas benéficas dignas. Podemos hacer donaciones, en particular las destinadas a fomentar la atención médica y centrada en la persona. También podemos hacer donaciones a organizaciones benéficas o cívicas que prestan servicios en las comunidades en las que desarrollamos nuestra actividad.
No hacemos donaciones ni contribuciones para obtener o conservar negocios, ni para asegurar una ventaja indebida. Cualquier donación o patrocinio debe cumplir todas las leyes aplicables y nuestras políticas, y requiere la aprobación previa de nuestros expertos internos. Nos comprometemos a hacer un seguimiento de las actividades de donación y patrocinio y a ser transparentes al respecto.
Podemos proporcionar financiación para actos educativos organizados por organizaciones sanitarias y organizadores de actos de prestigio cuando el objetivo del acto sea promover la educación médica o la comprensión de cuestiones científicas, clínicas o sanitarias que contribuyan a mejorar la atención médica.