Hacer visible la preocupación

Comunicación y desarrollo de habilidades

Los programas de desarrollo de habilidades de comunicación de Planetree transforman las experiencias asistenciales, el compromiso del equipo y la salud de la organización mediante enfoques probados de interacciones humanas compasivas.

Transformar las organizaciones

Comunicación entre enfermeros y médicos

Compromiso y retención del personal

Colaboración y trabajo en equipo

Romper las barreras organizativas

La comunicación organizativa construye una cultura mejor. Nuestros talleres de educación experiencial están diseñados para volver a conectar al personal con los principios fundamentales de la comunicación compasiva y unir a las personas a través de debates y actividades que fortalezcan las conexiones y derriben las barreras.

Cultivar la empatía del cuidador

La empatía capacita a los cuidadores para prestar mejores cuidados y experimentar una mayor satisfacción laboral. Planetree ofrece formación para desarrollar las habilidades que hacen que la atención sea visible para los pacientes, las familias y los compañeros de trabajo.

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Mejorar la experiencia del paciente

Deleitar a los pacientes significa ir más allá de las comodidades y los servicios para comprender realmente las necesidades, los objetivos y los retos individuales del paciente. Planetree colabora con organizaciones para implantar prácticas y políticas que conviertan la atención compasiva y comprometida en una parte habitual de la experiencia del paciente.

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"Desde que empezamos a trabajar con Planetree hemos observado un aumento en nuestras puntuaciones de comunicación. En sanidad, nos centramos mucho en nuestras cabezas. Estamos orientados a las tareas. Y la comunicación de Planetree nos ha demostrado que no siempre comunicábamos nuestra preocupación. Este programa ha tenido un gran impacto a la hora de impulsar ese cambio".
- Brenda Johnson
Vicepresidente de Experiencia del Paciente, University of Maryland, St. Joseph Medical Center
"Planetree fue capaz de potenciar lo mejor de lo que somos como organización. Nuestros asesores nos dieron mejores prácticas en las que quizá no habíamos pensado, al tiempo que se basaban en el trabajo que ya estábamos haciendo. Nos pidieron que viéramos a nuestros pacientes como individuos y que adaptáramos la atención a nuestra comunidad única.
- Estrella Rivera
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Obtenga créditos CME

Mejore la comunicación entre médicos y profesionales avanzados mientras obtiene 4,0 créditos CME. Nuestro programa en línea autodirigido está diseñado por médicos, para médicos, con el fin de mejorar las competencias que generan confianza y fortalecen las relaciones.

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Charlemos hoy sobre la creación de la transformación sanitaria.

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