Última atualização em 5 de novembro de 2023
Código de Ética e Conduta Empresarial
Introdução
Este Código de Ética e Conduta Comercial ("Código") aplica-se a todos, incluindo executivos, diretores, funcionários, trabalhadores contratados e agentes da Planetree International Inc. ("Planetree") e suas afiliadas diretas e indiretas de propriedade majoritária ou controladas em todo o mundo. Este Código de Ética e Conduta Comercial é um suplemento a todas as leis e regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis. Na medida em que esta política for contrária a qualquer lei e/ou regulamento federal, estadual e/ou local, a lei e/ou regulamento federal, estadual e/ou local prevalecerá sobre os termos aqui contidos.
Respeito pelos direitos humanos e laborais
Respeitamos os direitos humanos e as práticas laborais justas. Cumprimos as leis aplicáveis e guiamo-nos pelos princípios descritos na Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas e na Declaração da Organização Internacional do Trabalho de 1998 sobre os Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho.
Condenamos a utilização de trabalho infantil explorador e ilegal e não aceitamos qualquer forma de trabalho forçado, incluindo a escravatura moderna e o tráfico de seres humanos.
Respeitamos os princípios da liberdade de associação e o direito a uma negociação colectiva eficaz, incluindo os direitos dos nossos funcionários de escolherem livremente se querem ser representados por um determinado sindicato, de acordo com a legislação aplicável.
Esforçamo-nos por realizar as nossas actividades de uma forma segura e damos prioridade máxima à saúde e segurança dos nossos empregados, dos nossos parceiros comerciais e da sua força de trabalho que assiste nas nossas operações, bem como das pessoas que vivem e trabalham perto das nossas instalações.
Inclusão e diversidade
Valorizamos a inclusão e a diversidade. Promovemos a inclusão como um sentimento de pertencer e ser valorizado. Só podemos atingir nosso potencial e alcançar níveis mais altos de desempenho e inovação se todos os funcionários da Planetree abraçarem a diversidade e contribuírem com suas perspectivas, talentos individuais e experiências.
Ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio
A Planetree apóia a igualdade de oportunidades para seus funcionários e não tolera discriminação ou assédio, inclusive assédio sexual. Não toleramos qualquer forma de discriminação baseada em raça/origem étnica, cor, cidadania, sexo, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, deficiência física/mental, religião, idade, estado civil ou familiar, ou qualquer outra categoria protegida por lei.
A Planetree tem o compromisso de manter um alto padrão de conduta no local de trabalho e proporcionar um ambiente de trabalho livre de condutas de assédio, ofensivas ou inadequadas. Tal conduta viola a dignidade fundamental e o respeito mútuo.
O facto de não haver respeito que todas as pessoas merecem, complica o funcionamento eficiente da nossa missão e coloca em risco o êxito do cumprimento da missão no Planetree.
Qualificações
Estamos empenhados em contratar membros qualificados para a nossa equipa. Algumas tarefas na Planetree exigem que você tenha uma licença, certificação ou outras credenciais profissionais ou certificados relacionados à saúde. Você é responsável por manter todas as credenciais necessárias para realizar seu trabalho. Você deve informar imediatamente ao seu supervisor se alguma credencial necessária estiver vencida ou revogada. Em alguns países, as agências governamentais podem excluir determinados indivíduos da participação em actividades de cuidados de saúde. Se receber uma notificação de que está excluído de participar em qualquer programa governamental, deve notificar imediatamente o seu supervisor.
Anti-corrupção
Como empresa global, esforçamo-nos por cumprir as leis anti-corrupção de todos os países em que operamos, incluindo a Lei de Práticas de Corrupção no Estrangeiro dos EUA ("FCPA"), a Lei de Suborno do Reino Unido e o Código Penal Alemão.
A Planetree não tolera suborno, corrupção, propinas ou o fornecimento de quaisquer benefícios impróprios em qualquer parte do mundo, quer envolva profissionais de saúde, funcionários do governo ou qualquer outra parte privada.
Nunca deve oferecer, autorizar ou fornecer um pagamento ou qualquer outra coisa de valor com a intenção de influenciar indevidamente qualquer pessoa. Também não deve solicitar, aceitar ou concordar em aceitar qualquer coisa de valor de qualquer pessoa que esteja a tentar influenciar as suas decisões comerciais.
Anti-branqueamento de capitais
A Planetree tem o compromisso de cumprir as leis que proíbem a lavagem de dinheiro. A lavagem de dinheiro é amplamente definida como o envolvimento em uma transação envolvendo propriedade derivada de crime, estruturando uma transação para evitar uma exigência de relatório destinada a detetar conduta criminosa, ou o envolvimento em uma transação em prol de uma conduta criminosa.
Tomamos as medidas necessárias, incluindo a devida diligência baseada no risco, para realizar negócios com parceiros comerciais respeitáveis envolvidos em actividades comerciais legítimas, utilizando fundos provenientes de fontes legítimas.
Governação comercial
As leis comerciais são quaisquer leis que regem o comércio, a importação, a exportação, a transferência e o movimento de bens, serviços, tecnologias e fundos. A Planetree monitora as leis comerciais e implementa políticas para garantir que as cumpramos. As violações das leis comerciais podem ter conseqüências profundas para a Planetree e para os indivíduos envolvidos.
Concorrência leal
Procuramos uma concorrência leal e temos de conduzir a nossa atividade em conformidade com todas as leis antitrust, de concorrência e de negociação leal aplicáveis. As consequências das violações podem ser graves para si e para nós.
Seleção de fornecedores
Ao selecionar fornecedores e contratantes, utilizamos processos transparentes e consideramos critérios de sustentabilidade. A nossa estratégia de aprovisionamento inclui a procura, sempre que razoavelmente praticável, de pelo menos duas fontes, tanto para produtos ou serviços críticos para o aprovisionamento como para o preço. Pedimos aos nossos fornecedores que apliquem elevados padrões éticos nas suas próprias operações e cadeias de abastecimento. Os membros da equipa que encomendam produtos e serviços devem seguir estas normas, a lei e as nossas políticas de aquisição.
Conflitos de interesses
Agimos no melhor interesse da Planetree e procuramos salvaguardar nossa reputação. De tempos em tempos, você pode ter relacionamentos ou acordos fora da Planetree que possam entrar em conflito com os interesses ou a missão da Planetree.
Por exemplo, pode surgir um "conflito de interesses" se se verificar uma das seguintes situações:
- Você ou um membro da família tem uma relação financeira com uma organização com a qual a Planetree tem, ou se propõe a ter, relações comerciais ou com a qual a Planetree concorre. Esta relação financeira pode assumir muitas formas, incluindo emprego, propriedade, participação como membro do conselho ou outras relações. Por exemplo, se você for um gerente e também for empregado de um concorrente ou fornecedor da Planetree, pode haver um conflito de interesses
- Você ou um membro de sua família tem qualquer relacionamento que possa influenciar sua tomada de decisão em sua função como funcionário da Planetree. Por exemplo, se o seu cargo lhe permite recomendar ou encaminhar negócios para uma empresa na qual você ou um membro da família tem interesse ou relacionamento, você pode ter um conflito de interesses.
Esperamos que você revele quaisquer conflitos de interesse ao seu supervisor assim que tomar conhecimento de tal conflito. O supervisor é responsável por tomar as medidas apropriadas para proteger você e a Planetree de decisões prejudiciais ou inadequadas.
Livros e registos exactos
Os registos comerciais exactos são essenciais para as nossas operações. Ajudam-nos a cumprir a nossa obrigação de fornecer relatórios financeiros completos, exactos e atempados e as divulgações exigidas por lei.
São necessários registos exactos para permitir a tomada de decisões comerciais e para dirigir com êxito a nossa atividade. Todos os nossos livros, registos e contas devem refletir de forma completa e precisa as nossas transacções comerciais e ser apoiados por documentação suficiente e precisa. Estes registos incluem demonstrações financeiras, folhas de ponto, vouchers, contas, facturas, relatórios de despesas, registos de salários e benefícios, avaliações de desempenho e todos os outros dados relevantes da Empresa.
Deve manter todos os registos em papel e electrónicos de acordo com as nossas políticas e a lei. Deve também cumprir os requisitos de controlo interno para garantir que os registos financeiros e as contas são exactos.
Práticas de faturação
A Planetree está comprometida com o faturamento preciso, verdadeiro e completo de nossos produtos e serviços. Para apoiar o faturamento preciso, todos os registros devem fornecer documentação confiável dos serviços prestados ou recebidos ou dos produtos comprados ou vendidos. A documentação exacta e atempada também depende da diligência e atenção de todo o pessoal responsável pela manutenção dos registos. Cada pessoa é responsável por fornecer informações completas, legíveis e exactas de forma atempada.
Privacidade e dados pessoais
A Planetree leva a sério a privacidade e a segurança e respeita a privacidade de todas as partes interessadas, sejam elas pacientes, funcionários, clientes, fornecedores ou outros. Recolheremos dados pessoais apenas quando tivermos uma base legal ou uma necessidade comercial legítima para o fazer. Seremos transparentes e cumpriremos as leis e políticas. É proibida a utilização de dados pessoais para qualquer fim ilícito ou para obter benefícios ou interesses pessoais. O acesso a dados pessoais, incluindo dados de pacientes e funcionários, deve ser sempre limitado à necessidade de conhecimento.
Proteção de informações confidenciais e segredos comerciais
As informações confidenciais e segredos comerciais da empresa devem ser sempre mantidos em sigilo, independentemente de as informações estarem marcadas como "confidenciais" ou "restritas".
Propriedade intelectual
A propriedade intelectual (patentes, marcas registadas, direitos de autor, segredos comerciais, conhecimentos técnicos e científicos ou know-how) é um dos activos mais importantes da Empresa. Proteger nossa propriedade intelectual é fundamental para promover a inovação que permite que a Planetree forneça produtos e serviços de qualidade superior. Respeitamos a propriedade intelectual de terceiros, nunca nos apropriando indevidamente ou duplicando sem autorização, e garantimos que a Planetree seja um parceiro de confiança e evite possíveis multas ou penalidades.
Sem auto-negociação
Como parte de nosso compromisso de agir no melhor interesse da Empresa, você nunca deve tirar proveito pessoal de informações comerciais obtidas no desempenho de suas funções. Qualquer oportunidade de negócio que você encontrar ao conduzir negócios em nome da Planetree pertence à Empresa e não a você.
Pedidos de informação das autoridades governamentais
A Planetree faz negócios de forma transparente e em conformidade. Assim, respondemos a todas as auditorias, análises e investigações do governo de maneira apropriada. Se receber pedidos do governo que não se enquadrem nas suas responsabilidades de rotina, deve contactar imediatamente o seu supervisor ou o departamento jurídico. O departamento jurídico coordenará todas as respostas a esses pedidos do governo. Também lhe é pedido que contacte o departamento jurídico imediatamente após a receção de qualquer pedido não rotineiro ou potencialmente adverso de qualquer agência ou representante do governo, como intimações, mandados e pedidos de entrevista.
Se os funcionários forem abordados por qualquer agência de aplicação da lei fora das instalações da Planetree em relação à Planetree ou ao seu emprego ou compromisso com a Planetree, pede-se aos funcionários que informem imediatamente o advogado interno, a menos que a agência os tenha proibido por lei de comunicar este facto.
Comunicação com os meios de comunicação social
Uma comunicação aberta e honesta é um pré-requisito para manter a confiança dos nossos pacientes, clientes e outras partes interessadas. A Planetree só pode garantir que esta comunicação é consistente se as declarações e informações fornecidas aos meios de comunicação forem pré-aprovadas pelo departamento de marketing.
Se receber um pedido dos meios de comunicação social para obter qualquer informação relacionada com a Planetree, deve remeter o pedido para o seu diretor. Cada gerente deve encaminhar tais solicitações ao Departamento de Marketing.
Publicidade e promoção
As actividades comerciais da Planetree e a promoção dos seus produtos e serviços são por vezes regulamentadas. Desenvolvemos políticas específicas para garantir que as práticas comerciais, marketing e atividades promocionais estejam em conformidade com este Código e com a lei. Todo material promocional referente aos produtos Planetree deve ser revisado e aprovado de acordo com nossas políticas.
Utilização das redes sociais
Os meios de comunicação social constituem uma parte importante das empresas actuais e da vida pessoal dos nossos empregados. As redes sociais incluem redes sociais, blogues, wikis, aplicações de mensagens e sítios Web de transmissão de vídeo. Ao utilizar as redes sociais, cada utilizador é responsável por manter seguras as informações internas e confidenciais.
Actividades políticas
Os processos legislativos e regulamentares que afectam a nossa atividade são complexos e diversificados. É apropriado que a Planetree se envolva periodicamente em discussões de políticas com reguladores e se envolva e colabore com terceiros para auxiliar em lobbies e esforços similares. Todas estas actividades devem ser conduzidas sob a orientação dos nossos especialistas internos em assuntos governamentais e em conformidade com a lei aplicável.
Também temos em conta o interesse da sociedade na transparência e abertura. Reconhecemos que cada funcionário se envolve em suas próprias atividades políticas pessoais. Tais atividades individuais devem ser conduzidas de forma separada e independente. As atividades políticas pessoais dos funcionários não devem estar ou parecer estar relacionadas ao emprego ou compromisso com a Planetree. Os funcionários não devem usar o tempo, propriedade ou equipamento da Empresa para suas atividades pessoais.
Proteção do ambiente
Dedicamo-nos a desenvolver, produzir e aplicar os nossos produtos e serviços de uma forma sustentável. Isto significa que prestamos atenção à forma como a nossa atividade tem impacto no ambiente. Implementamos normas para minimizar os riscos ambientais, cumprimos as leis ambientais e reportamos em conformidade.
Esforçamo-nos por utilizar os recursos, como a energia, a água e as matérias-primas, de forma eficiente, por exemplo, através da reciclagem. Trabalhamos continuamente para reduzir os efeitos adversos das nossas actividades no ambiente e para aumentar a sensibilização para as questões ambientais. É da sua responsabilidade cumprir a legislação aplicável, aderir a este Código e às nossas políticas de proteção ambiental e tomar todas as precauções necessárias para evitar incidentes ambientais.
Donativos e patrocínios
Pretendemos ser um bom cidadão empresarial e utilizar os recursos para promover os cuidados de saúde e outras causas caritativas dignas. Podemos fazer donativos, especialmente os que se destinam a promover os cuidados médicos e centrados na pessoa. Também podemos fazer donativos a instituições de caridade ou organizações cívicas que prestem serviços nas comunidades onde exercemos a nossa atividade.
Não efectuamos donativos ou contribuições para obter ou manter negócios, ou para assegurar uma vantagem indevida. Qualquer donativo ou patrocínio deve estar em conformidade com todas as leis aplicáveis e com as nossas políticas e requer a aprovação prévia dos nossos especialistas internos. Estamos empenhados em acompanhar e ser transparentes relativamente às actividades de donativos e patrocínios.
Podemos financiar eventos educativos organizados por organizações de cuidados de saúde de renome e organizadores de eventos em que o objetivo do evento é promover a educação médica ou a compreensão de questões científicas, clínicas ou de cuidados de saúde que contribuam para a melhoria dos cuidados médicos.