Os cuidados de saúde são cuidados centrados na pessoa
Os Cuidados Centrados na Pessoa (PCC) são cuidados centrados nas necessidades dos indivíduos, orientados pelas preferências e valores das pessoas, e incluem estruturas de apoio, políticas e práticas que criam uma cultura de qualidade, compaixão e parceria em todo o processo contínuo de cuidados.
Nossa Metodologia Comprovada para Transformar a Cultura Organizacional
Descobrir
Embarque numa descoberta abrangente para descobrir as suas necessidades únicas, desafios e pontos fortes.
Desenvolver
Co-criar e implementar as estruturas que posicionam os seus esforços centrados na pessoa para o sucesso e a sustentabilidade.
Crescer
Dê vida aos seus objectivos de PCC através da implementação das melhores práticas e soluções globais identificadas durante a fase de Descoberta.
Prosperar
Cultive a sua transformação através da responsabilização intencional e sustentada, da inovação e da avaliação contínua.
Validar
Reconhecer e celebrar os seus progressos, estabelecendo simultaneamente objectivos para um progresso contínuo e sustentável.
Construir uma base para os Cuidados Centrados na Pessoa
Os desafios que você enfrenta são as soluções que oferecemos. A Planetree oferece uma gama de serviços de consultoria para apoiar as organizações em todas as fases do seu percurso de cuidados centrados na pessoa.
Consulta
A Planetree faz parcerias com organizações para construir as bases do cuidado centrado na pessoa. A nossa abordagem consultiva de vanguarda baseia-se no compromisso da liderança e no codesenho das partes interessadas, identificados como os principais factores de sucesso transformacional.
- Workshops de Liderança Executiva
- Desenvolvimento do Comité de Direção dos Cuidados Centrados na Pessoa
- Desenvolvimento do Conselho da Parceria Paciente-Família
Avaliações
Cada organização é tão única como as pessoas que a integram. Compreender os pontos fortes e as oportunidades exclusivas de uma organização é essencial para promover mudanças significativas e intencionais. Planetree vai ao cerne da cultura organizacional para fornecer recomendações personalizadas para orientar a jornada rumo à excelência centrada na pessoa.
- Análise de lacunas organizacionais
- Auditorias práticas
- Avaliação do progresso
- Certificação Avaliação da validação da experiência vivida
Criar uma cultura organizacional através da formação
As pessoas são o seu ativo mais valioso. Para que a cultura centrada na pessoa seja estabelecida e mantida, todos os funcionários devem ser incluídos na transformação. A Planetree oferece programas de formação integrados concebidos para criar e manter a sua cultura centrada na pessoa.
Academia Planetree
O Planetree oferece um sistema de aprendizagem online abrangente, concebido para centralizar a sua formação centrada na pessoa. Os programas estão disponíveis para organizações em todas as fases da sua jornada de cuidados centrados na pessoa.
Desenvolvimento das competências dos trabalhadores
Desde a comunicação até às rondas e ao envolvimento dos doentes, a Planetree oferece um conjunto de formação de competências, orientada por si e por instrutores, que comprovadamente melhora a comunicação, o envolvimento e a satisfação dos funcionários.
Linguagem da prestação de cuidados
A compaixão e a empatia são ingredientes essenciais para uma cultura centrada na pessoa. Esta poderosa coleção de formação, ferramentas e serviços irá reforçar a comunicação compassiva em todas as interações com doentes, famílias e colegas de trabalho.
Certificações
Planetree oferece uma variedade de certificações para validar e celebrar a excelência nos cuidados centrados na pessoa.
Certificação organizacional
A nossa Certificação de Excelência em Cuidados Centrados na Pessoa é a primeira e única marca de sucesso para a criação de uma cultura organizacional que envolve pacientes, famílias, funcionários e a comunidade para melhorar a saúde e o bem-estar geral.
Programas de certificados individuais
O PCC Professional Certificate Program é um programa intensivo de 12 meses para pessoas interessadas em melhorar os cuidados de saúde através de cuidados centrados na pessoa.
Companheirismo
O programa Fellow in Person-Centered Care reconhece indivíduos que estão a dar vida aos princípios dos cuidados centrados na pessoa em todo o mundo.
