Spreker

Monalisa Watfa

PCC-consultant, EMEA

Monalisa werkt bij Planetree met meer dan 20 jaar ervaring in het Midden-Oosten en Noord-Afrika, gespecialiseerd in patiëntervaring, strategieontwikkeling en gezondheidszorgactiviteiten. Ze heeft nauw samengewerkt met leiders en organisaties in de gezondheidszorg om raamwerken voor persoonsgerichte zorg te implementeren, servicenormen te verbeteren en operationele workflows te optimaliseren om de kwaliteit en consistentie van patiëntenzorg te verbeteren.

Voordat ze bij Planetree kwam, bekleedde Monalisa leidinggevende en senior managementfuncties bij gerenommeerde organisaties in de gezondheidszorg, waaronder Cleveland Clinic Abu Dhabi, Saudi German Health Group en Abu Dhabi Health Services Company (SEHA). Ze heeft leiding gegeven aan de ontwikkeling van strategieën voor patiëntervaring, geïntegreerde kwaliteitsnormen en grootschalige organisatorische verbeteringen in primaire, secundaire en tertiaire zorgomgevingen. Naast gezondheidszorgoperaties heeft Monalisa ervaring in medisch toerisme, accreditatieprocessen en adviesdiensten voor multinationale organisaties.

Monalisa heeft een doctoraat in de farmacie (PharmD) van de Universiteit van Rabat en een Global MBA van IE Business School. Ze heeft een passie voor het bevorderen van persoonsgerichte zorg en zet zich in voor duurzame verbeteringen in de zorgverlening in verschillende culturele en regelgevende landschappen.

Laten we vandaag praten over het creëren van transformatie in de gezondheidszorg.

Neem contact op