De tevredenheid van patiënten verhogen

Patiëntervaring

Mensgerichte resultaten zijn afhankelijk van de stem van de patiënt. Onze experts in de gezondheidszorg werken samen met organisaties om het kader en de strategieën te leveren die organisaties helpen om de stem van de patiënt en zijn perspectieven om te zetten in organisatorische transformatie. Wij begrijpen dat patiëntervaringen over meer gaan dan een enkel moment. Laat ons u begeleiden op uw reis naar duurzame verbeteringen in patiëntervaringen.

Organisaties transformeren

37 Punt Verbetering

In de waarschijnlijkheid dat de patiënt aanbeveelt

Overschrijding 95e percentiel

In scores voor patiëntervaringen

Full Star verbetering

Verhoging naar 4 start CMS Star rating
Leapfrog scores - volledige cijferverbetering

Verhoogde betrokkenheid van patiënten

Betrokken patiënten ervaren betere gezondheidsresultaten, betere kwaliteit van zorginteracties en houden zich beter aan de aanbevelingen voor behandeling. Planetree helpt organisaties best practices te implementeren die bewezen hebben betrokken zorg te systematiseren voor elke patiënt, elke keer weer.

Meer leren
"Sinds we met Planetree zijn begonnen, hebben we jaar na jaar gezien dat onze resultaten zijn gegroeid van onder het gemiddelde naar, wat nu het topkwartiel benadert met patiënttevredenheid. En dat is jaar na jaar, consistente, aanhoudende groei.
- Jason Breed
Vice President, Performance, Support Services & Behavioral Health, Sharp Grossmont Hospital
"Vandaag de dag hebben we de hoogste score bij Leapfrog en zijn we een Five Star CMS. We hebben geweldige HCAPS-scores. We zijn vorig jaar door IBM Watson uitgeroepen tot het beste ziekenhuis van de grote gemeenschapsziekenhuizen. We hebben veel dingen gedaan die we nooit hadden kunnen doen als we niet de cultuur hadden die we hebben. En ik schrijf dat volledig toe aan onze Planetree-reis.
- Pam Dunley
Voormalig CEO, Elmhurst Hospital, Edward-Elmhurst Health

Verbeterde communicatie met personeel

Om barmhartige zorg te kunnen bieden, moeten medewerkers gewapend zijn met beproefde middelen die ze kunnen gebruiken om hun zorg zichtbaar te maken. Planetree werkt samen met organisaties over het hele zorgcontinuüm om communicatievaardigheden te ontwikkelen, beheersen en toe te passen die teams versterken, de betrokkenheid van medewerkers verbeteren en een cultuur van zorg opbouwen.

Praat met een expert

Laten we vandaag praten over het creëren van transformatie in de gezondheidszorg.

Neem contact op

De uitdagingen waar u voor staat, zijn de oplossingen die wij bieden. Ontdek onze diensten.

Behoud en werving van personeel
Communicatie en vaardigheden
Kwaliteit en veiligheid
Leiderschapstransformatie
Diversiteit, gelijkheid, inclusie en erbij horen