Monalisa, Planetree'ye Orta Doğu ve Kuzey Afrika'da hasta deneyimi, strateji geliştirme ve sağlık hizmetleri operasyonlarında uzmanlaşmış 20 yılı aşkın deneyimiyle katıldı. Kişi merkezli bakım çerçevelerini uygulamak, hizmet standartlarını geliştirmek ve hasta bakımının kalitesini ve tutarlılığını artırmak için operasyonel iş akışlarını optimize etmek için sağlık liderleri ve kuruluşlarıyla yakın bir şekilde çalışmıştır.
Planetree'den önce Monalisa, Cleveland Clinic Abu Dhabi, Saudi German Health Group ve Abu Dhabi Health Services Company (SEHA) gibi tanınmış sağlık kuruluşlarında yöneticilik ve üst düzey liderlik görevlerinde bulunmuştur. Hasta deneyimi stratejilerinin, entegre kalite standartlarının geliştirilmesine öncülük etmiş ve birinci, ikinci ve üçüncü basamak sağlık hizmetleri ortamlarında büyük ölçekli organizasyonel iyileştirmeler gerçekleştirmiştir. Monalisa, sağlık hizmetleri operasyonlarının yanı sıra medikal turizm, akreditasyon süreçleri ve çok uluslu kuruluşlar için danışmanlık hizmetleri konularında da deneyim sahibidir.
Monalisa, Rabat Üniversitesi'nden Eczacılık Doktorası (PharmD) ve IE Business School'dan Global MBA derecesine sahiptir. Kişi merkezli bakımı geliştirme konusunda tutkulu olan Monalisa, farklı kültürel ve düzenleyici ortamlarda sağlık hizmeti sunumunda sürdürülebilir iyileştirmeler sağlamaya kararlıdır.