PCC TANIMLANDI

Sağlık hizmeti kişi merkezli bakımdır

Kişi Merkezli Bakım (PCC), sağlık hizmeti deneyimlerine dahil olan herkes için neyin önemli olduğuna odaklanarak sonuçları iyileştiren şefkatli, işbirliğine dayalı bakımdır.

Modelimizi Keşfedin:

Kurum Kültürünü Dönüştürmek için Kanıtlanmış Metodolojimiz

Keşfedin

Benzersiz ihtiyaçlarınızı, zorluklarınızı ve güçlü yönlerinizi ortaya çıkarmak için kapsamlı bir keşfe çıkın.

Geliştirmek

Başarı ve sürdürülebilirlik için kişi merkezli çabalarınızı konumlandıracak yapıları birlikte tasarlayın ve uygulayın.

Büyümek

Keşfet aşamasında belirlenen küresel en iyi uygulamaları ve çözümleri uygulayarak PCC hedeflerinizi hayata geçirin.

Gelişmek

Kasıtlı ve sürekli hesap verebilirlik, yenilikçilik ve sürekli değerlendirme yoluyla dönüşümünüzü geliştirin.

Doğrulama

Sürekli ve sürdürülebilir ilerleme için hedefler belirlerken ilerlemenizi tanıyın ve kutlayın.

Kişi Merkezli Bakım için bir temel oluşturmak

Karşılaştığınız zorluklar bizim sunduğumuz çözümlerdir. Planetree, benzersiz kişi merkezli bakım yolculuklarının her aşamasında kuruluşları desteklemek için bir dizi danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Konsültasyon

Planetree, kişi merkezli bakımın temellerini oluşturmak için kuruluşlarla ortaklık kurar. Önde gelen danışmanlık yaklaşımımız, dönüşümsel başarı için kilit dalgıçlar olarak tanımlanan liderlik taahhüdü ve paydaş kod tasarımına dayanmaktadır.

  • Yönetici Liderlik Atölyeleri
  • Kişi Merkezli Bakım Yönlendirme Komitesi Geliştirme
  • Hasta Aile Ortaklık Konseyi Geliştirme

Değerlendirmeler

Her kuruluş, içindeki insanlar kadar benzersizdir. Bir kuruluşun kendine özgü güçlü yönlerini ve fırsatlarını anlamak, anlamlı ve kasıtlı bir değişim için çok önemlidir. Planetree, kişi merkezli mükemmelliğe giden yolculuğa rehberlik edecek kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için kurum kültürünün kalbine iner.

  • Kurumsal Boşluk Analizi
  • Muayenehane Denetimleri
  • İlerleme Değerlendirmesi
  • Sertifikasyon Yaşanmış Deneyim Doğrulama Değerlendirmesi

Eğitim yoluyla kurum kültürü oluşturma

İnsanlar en değerli varlığınızdır. Kişi merkezli kültürün oluşturulması ve sürdürülmesi için her çalışanın dönüşüme dahil edilmesi gerekir. Planetree, kişi merkezli kültürünüzü oluşturmak ve sürdürmek için tasarlanmış entegre eğitim programları sunar.

Planetree Akademi

Planetree, kişi merkezli eğitiminizi merkezileştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir çevrimiçi öğrenme sistemi sunar. Kişi merkezli bakım yolculuğunun her aşamasındaki kuruluşlar için programlar mevcuttur.

Çalışan Beceri Geliştirme

Planetree, iletişimden viziteye ve hasta katılımına kadar iletişimi, katılımı ve çalışan memnuniyetini artırdığı kanıtlanmış bir dizi kendi kendine tempolu ve eğitmen eşliğinde beceri eğitimi sunar.

Bakım Dili

Şefkat ve empati, kişi merkezli kültürün temel bileşenleridir. Bu güçlü eğitim, araç ve hizmet koleksiyonu hastalar, aileler ve iş arkadaşlarıyla olan tüm etkileşimlerde şefkatli iletişimi güçlendirecektir.

Sertifikalar

Planetree, kişi merkezli bakımda mükemmelliği doğrulamak ve kutlamak için çeşitli sertifikalar sunmaktadır.

Organizasyonel Sertifikasyon

Kişi Merkezli Bakımda Mükemmellik Sertifikamız, genel sağlık ve refahı iyileştirmek için hastaların, ailelerin, personelin ve toplumun katılımını sağlayan bir kurum kültürü oluşturmaya yönelik ilk ve tek başarı işaretidir.

Bireysel Sertifika Programları

PCC Profesyonel Sertifika Programı, kişi merkezli bakım yoluyla sağlık hizmetlerini iyileştirmek isteyen bireyler için 12 aylık yoğun bir programdır.

Kardeşlik

Fellow in Person-Centered Care Programı, kişi merkezli bakım ilkelerini dünya çapında hayata geçiren bireyleri ödüllendirmektedir.

"Plantree yolculuğumuza başladığımızda, sadece 8 yıl sonra sağlık sistemimizin bir numaralı hastanesi olacağımızı hayal bile edemezdik. Hasta deneyiminde bir numara, çalışan bağlılığında bir numara, doktor bağlılığında bir numara ve sağlık hizmetleri için zor bir dönemde finansal olarak sağlıklı. Tüm bunlar Planetree ile olan ortaklığımız sayesinde gerçekleşti.
- Jason Wells
Adventist Sağlık
"Eğer diğer sağlık kurumları klinik sonuçlarını, ekip üyelerinin memnuniyetini, toplumdaki takipçiliğini ve hayırseverliği artırmalarına yardımcı olacak bir bakım modeli arıyorlarsa, bunun kesinlikle bir model olduğunu söyleyebilirim. Elde ettiğimiz sonuçlar hayal edebileceğimizin de ötesinde oldu.
- Susan Stone
Sağlık Sistemi Operasyonları Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Sistem Baş Hemşirelik Yöneticisi, Sharp HealthCare

Bugün sağlık hizmetlerinde dönüşüm yaratma konusunda sohbet edelim.

İletişime Geçin