13 février 2024 - Les normes de la Person-Centered Care Certification® de Planetree ont été reconnues par l'Association d'évaluation externe de l'International Society for Quality in Health Care (ISQua EEA). C'est la première fois qu'un ensemble de normes de qualité pour les soins centrés sur la personne est reconnu dans le cadre de ce programme, ce qui fait de Planetree le chef de file mondial de l'établissement de normes en matière de soins centrés sur la personne (PCC).
L'ISQua EEA fournit des services d'évaluation externe à des organismes de certification et d'accréditation dans le domaine de la santé et des soins sociaux partout dans le monde. Cette reconnaissance des normes valide le fait que les normes de certification de Planetree ont été élaborées conformément aux meilleures pratiques internationales, en tenant compte des lignes directrices fondées sur des données probantes, des exigences législatives, des connaissances d'experts et de l'engagement des utilisateurs finaux.
"Les organismes de soins de santé du monde entier se tournent vers les normes de certification des soins centrés sur la personne (Person-Centered Care Certification®) de Planetree comme point de référence de l'excellence et comme cadre pour traduire les concepts de soins centrés sur la personne dans la réalité ", a déclaré Michael Giuliano, président de Planetree. "Notre processus d'évaluation rigoureux ancré dans les expériences vécues par les patients, les familles, le personnel et la communauté envoie un message clair selon lequel nos sites certifiés ont satisfait aux normes internationales les plus élevées en matière d'excellence centrée sur la personne. De même, cette reconnaissance des normes de l'ISQua EEA garantit à nos clients, à leurs patients, à leur personnel et à leurs communautés, aux ministères de la Santé et à d'autres partenaires que les normes de Planetree sont conformes aux normes internationales les plus élevées en matière d'excellence. Il s'agit là d'une autre réalisation dont Planetree est fier, en plus de 45 ans d'histoire, et qui témoigne de notre engagement inébranlable à humaniser l'expérience des soins pour tous, partout et en tout temps.
Tout comme les sites qui demandent la certification des soins centrés sur la personne doivent fournir des preuves de qualité, de systématisation des pratiques clés et de co-conception pour obtenir la reconnaissance, Planetree International a fourni des preuves d'un processus rigoureux, inclusif et fondé sur des données probantes pour démontrer l'alignement avec les normes de l'ISQua. Pour en savoir plus sur le programme de certification, consultez le site planetree.org/certifications.
A propos de Planetree
Planetree est une organisation à but non lucratif qui s'est associée à plus de 800 organismes de soins de santé dans plus de 36 pays pour transformer la manière dont les soins sont dispensés grâce à des soins centrés sur la personne. Le cadre de Planetree met l'accent sur ce qui compte le plus dans l'expérience humaine des soins de santé : une communication bienveillante, des environnements qui favorisent l'inclusion et l'appartenance, la mise en relation du personnel de santé avec l'objectif de leur travail, et des stratégies pratiques pour impliquer les patients, les membres de la famille, les communautés et le personnel en tant que partenaires. La méthodologie du changement repose sur un leadership engagé, une amélioration continue de la qualité et un alignement entre les valeurs, la stratégie et les actions de la CCP. Ces éléments ont été regroupés dans le programme de certification des soins centrés sur la personne (Person-Centered Care Certification Program®). Ce programme décrit en détail un processus structuré de changement de culture qui permet d'améliorer l'engagement des patients et des familles, d'obtenir de meilleurs résultats cliniques, de fidéliser et de recruter davantage de personnel et d'offrir des soins de grande valeur.
À propos de l'ISQua
L'ISQua est une communauté et une organisation à but non lucratif dont les membres se consacrent à la promotion de l'amélioration de la qualité des soins de santé. Cet objectif est atteint grâce à la formation, à l'évaluation externe et à d'autres activités destinées à soutenir les systèmes de santé dans le monde entier et à mettre en relation des personnes partageant les mêmes idées par l'intermédiaire de nos réseaux de soins de santé.
